酒店行业的软伤是什么？中国酒店业效率低下，运作及形式千篇一律，找不到差异化和多样性的轨迹，在国际竞争中附加值极其微薄。中国本土酒店人才在素质与培养模式上与国际酒店人才存在较大差距，一个不可回避的现实是中国现有高级酒店管理人才70%来自国外，或者有过国外酒店培训经历。中国至今还没有真正意义上的专业酒店管理学院，也没有一个规范完整的酒店人力资源市场。
民宿的基本特征有哪些？这是民宿的典型特征，也是民宿的吸引力、生命力所在。观赏性、体验性和研究价值并重。一幢民宿，往往是一段历史的截图，一种文化的化石，一种风俗的遗存。同时，住民宿可以让人体验当地百姓的生活，领略当地的民风民俗，品味地道的当地美食，其体验性不同于住宾馆酒店。此外，有的民宿由于其历史性、文化性特征，具有较高的研究价值。
第一次住民宿需要注意哪些事情？注意价格、入住时间、退订规则等，民宿的价格都是屋主自己设定，在淡季时价格一定会比旺季时低，所以在预定时一定要选择好入住和退房时间，系统会计算出相应的价格。民宿不像酒店会在大厅设置前台，很多民宿主人都有自己的工作，因此入住的方式、时间都是双方协定的，这些通常会在订房规则里看到。另外，房屋大小和床铺决定容纳人数，入住前一定要如实告知屋主入住的人数，如果超出了可住人数，看是否能够加床。当然加床可能产生额外的费用，所以在不清楚的费用问题上一定要多问。
